E-Ticaret Sitesi Kurulumu

Sorun

Mağaza kuruldu, ürünler yüklendi ama sipariş gelmiyor. Ödeme ve kargo entegrasyonları yarım kaldığı için müşteri son adımda vazgeçiyor; mobilde alışveriş akışı büsbütün bozuluyor. Ürün eklemek her seferinde bir başkasına haber vermeyi gerektiriyor. Geriye tek satış kanalı olarak pazaryerleri kalıyor, orada da kuralları ve müşteriyi başkası belirliyor.

Yaklaşımımız

Mağazayı sayfa listesi olarak değil, satış akışı olarak kuruyoruz: ziyaretçinin ürünü bulmasından siparişin kargoya çıkmasına kadar her adım tek tek doğrulanır. Sanal POS, kargo ve muhasebe bağlantılarını yarım bırakmıyoruz. Paneli işletmenin kendi ekibi kullanabilsin diye sadeleştirip eğitimini veriyoruz. Altyapıyı bugünkü ürün sayınıza göre değil, büyüdüğünüzde taşıyacağı yüke göre seçiyoruz.

KAPSAM

Neler dahil?

Bilgisayarda online mağazanın ürün sayfasını inceleyen kişi

Mağaza kurulumu

Markanıza özel, mobil öncelikli mağaza tasarımı ve altyapının sıfırdan kurulumu.

Ürün ve kategori yapısı

Varyant, stok, filtre ve kategori ağacı; ürün sayınız arttığında dağılmayacak biçimde kurgulanır.

Sanal POS entegrasyonu

Banka veya ödeme kuruluşu sanal POS bağlantısı, taksit seçenekleri ve gerçek test siparişiyle doğrulama.

Kargo entegrasyonu

Anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi oluşturma, takip numarası ve müşteriye durum bildirimi.

Sepet ve ödeme akışı

Adım sayısı azaltılmış, mobilde tek elle bitirilebilen; üyelik zorunlu tutulmadan misafir olarak da tamamlanabilen bir akış.

Pazaryeri ve muhasebe

Pazaryeri hesaplarınızla ürün-stok eşleşmesi, ön muhasebe ve e-fatura tarafına sipariş aktarımı.

E-ticaret ölçümü

Ürün görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma adımları ayrı ayrı ölçülür; siparişi nerede kaybettiğiniz görünür olur.

Yasal metin altyapısı

Mesafeli satış sözleşmesi, iade ve teslimat koşulları gibi metinlerin sipariş akışında doğru adımda müşterinin karşısına çıkması.

Yayın ve panel eğitimi

Canlıya alma, uçtan uca test siparişi ve ekibinize ürün ile sipariş yönetimi eğitimi.

SÜREÇ

Nasıl ilerliyoruz?

İhtiyaç Analizi

Ürün sayınızı, varyant yapınızı, ödeme ve kargo tercihlerinizi konuşuyoruz. Altyapı kararını bu görüşmeden sonra veriyoruz.

Tasarım & Onay

Anasayfa, kategori, ürün detayı ve sepet ekranlarını markanıza özel tasarlayıp onayınıza sunuyoruz. Onay çıkmadan kod yazmıyoruz.

Geliştirme & Entegrasyon

Mağazayı kuruyor; sanal POS, kargo, pazaryeri ve muhasebe bağlantılarını tamamlıyoruz. Her entegrasyonu gerçek bir test siparişiyle doğruluyoruz.

Yayın & Destek

Mağazayı canlıya alıyor, e-ticaret ölçümünü kuruyor ve panelin kullanımını ekibinize gösteriyoruz. Yayın sonrasında da yanınızda kalıyoruz.

SIKÇA SORULANLAR

Merak edilenler

Hangi altyapıyı kullanıyorsunuz?

Tek bir altyapıya bağlı kalmıyoruz. Ürün sayısı, varyant karmaşıklığı, entegrasyon ihtiyacı ve bütçeye bakıp projenin ihtiyacına en uygun olanı öneriyoruz. Neden o altyapıyı seçtiğimizi de gerekçesiyle yazılı olarak paylaşıyoruz.

Sanal POS başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?

Başvuru banka veya ödeme kuruluşuyla işletme arasında yapılır; sözleşme ve evrak sizin adınıza düzenlenir. Biz hangi seçeneklerin size uyduğunu anlatıyor, istenen teknik bilgileri hazırlıyoruz. Onay geldikten sonra entegrasyonu tamamlayıp test siparişiyle doğruluyoruz.

Ürünleri kim yükleyecek?

İkisi de mümkün. Elinizde düzenli bir ürün listesi varsa toplu aktarımla biz yükleriz. Liste yoksa ya da ürünler sürekli değişiyorsa yapıyı biz kurarız, girişi ekibiniz yapar; bunun için panel eğitimi veriyoruz.

Mevcut mağazamı taşıyabilir misiniz?

Evet. Ürünler, kategoriler, müşteri kayıtları ve sipariş geçmişi çoğu durumda taşınabiliyor. Önce mevcut mağazanın verisine bakıp neyin bire bir aktarılacağını, neyin elden geçmesi gerektiğini söylüyoruz. Eski ürün adreslerinin yeni sayfalara yönlendirilmesi de kapsama dahil.

Pazaryerlerine entegre olur mu?

Olur. Ürün ve stok bilgisi mağazanızla pazaryeri hesaplarınız arasında eşleştirilir, siparişler tek panelden takip edilir. Hangi pazaryerlerinin bağlanabileceği seçilen altyapının desteklediği entegrasyonlara göre netleşir; bunu analiz aşamasında konuşuyoruz.

Yayın sonrası ürün eklemeyi biz yapabilir miyiz?

Evet, amaç zaten bu. Panel, ürün eklemek ve sipariş yönetmek için bize ihtiyaç duymayacağınız şekilde teslim edilir. Yayın öncesinde ekibinize eğitim veriyor, sık yapılan işlemler için kısa bir kullanım notu bırakıyoruz.

DİĞER HİZMETLER